Là người thủ lĩnh, bạn phải đảm đương nhiều trọng trách nhưng nếu phạm phải những sai lầm của người lãnh đạo sau có thể khiến một tổ chức hoạt động kém hiệu quả, thậm chí là tan rã.
1. Giao tiếp không tốt với nhân viên
Sai lầm của người lãnh đạo phổ biến nhất là vấn đề giao tiếp. Rất nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp phần vì quá nhiều việc, phần không quan tâm đến nhân viên nên dẫn đến “không biết gì” về những người cộng sự sát cánh bên họ. Vì thế dẫn đến tình trạng:
– Sếp không biết mặt nhân viên
– Thành tích đóng góp của nhân viên không được công nhận
– Tổ chức hoạt động không có sự hướng dẫn của cấp trên
Cô gắng chịu khó bước ra khỏi văn phòng và nói chuyện thường xuyên với cấp dưới của bạn. Nếu lịch làm việc nhiều, hãy nhờ thư ký sắp xếp một khoảng thời gian định kỳ để nói chuyện với nhóm của mình.
Bản thân người lãnh đạo cần phải biết nhân viên của bạn đang làm gì và họ cảm thấy thế nào về công việc. Nếu mọi thứ đang tiến triển tốt đẹp, bạn nên ghi nhận họ, nếu đang khó khăn, bạn nên góp ý chỉnh sửa.
2. Chỉ thích kiểu người giống mình là sai lầm của người lãnh đạo tiêu biểu
Nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp thích thuê những nhân viên có tính cách hay kỹ năng tương đồng với họ, và kết quả là khiến cho cả nhóm bị mất cân bằng, tạo thành những điểm yếu rõ rệt.
Để khắc phục sai lầm của người lãnh đạo này, thay vào đó, hãy tìm những người có ưu điểm khác biệt hỗ trợ bạn:
– Nếu bạn là một người có nhiều ý tưởng, hãy tìm kiếm những cá nhân luôn quan tâm đến tiểu tiết và biết cách triển khai.
– Nếu bạn là một người hướng ngoại biết cách lôi cuốn người khác, hãy tìm một ai đó điềm tĩnh và chu đáo.
– Nếu bạn đi lên từ một lĩnh vực cụ thể (bán hàng, IT, marketing), hãy chắc chắn rằng bạn thuê nhân sự dựa trên kinh nghiệm liên quan đến vị trí hỗ trợ bạn, chứ không phải tương tự bạn.
3. Không để nhân viên theo đuổi đam mê
Có lẽ đã phải trả giá khá nhiều cho sai lầm của người lãnh đạo nên Google cho phép nhân viên dành 20% thời gian để tự do làm bất cứ việc gì cho rằng “mang lại lợi ích cho nhân viên”. Từ đó Google đã cho ra đời những sản phẩm xuất phát từ niềm đam mê, sáng tạo của các nhân viên như Gmail hay AdSense.
Bản thân ai cũng có ước mơ, đặc biệt là những nhân viên tài năng luôn ấp ủ niềm đam mê riêng biệt. Hãy tạo điều kiện, cơ hội cho họ được theo đuổi và để họ được thỏa thích làm việc. Thế nhưng, sai lầm của người lãnh đạo lại khiến nhân viên làm việc trong khuôn khổ, kiềm hãm bởi sợ những nhân viên giỏi sẽ làm việc kém hiệu quả hơn do phân tán sự tập trung vào những công việc mà họ đam mê, thích thú.
Nỗi sợ đó là vô căn cứ. Bởi nhiều nghiên cứu đã chứng minh rằng những người có thể theo đuổi niềm đam mê trong công việc sẽ làm việc trôi chảy hơn nhờ trạng thái tinh thần hưng phấn, năng suất lao động cao hơn 5 lần so với tiêu chuẩn.
4. Đối xử “quá gần” với cấp dưới
Một sai lầm của người lãnh đạo phổ biến khác là việc quá gần gũi với nhân viên cũng tạo ra những rắc rối không cần thiết. Có lẽ sai lầm lớn nhất mà các ông sếp còn “non” hay mắc phải chính là không biết duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp và giữ khoảng cách nhất định với nhân viên của mình.
Khi đã xem cấp dưới là bạn bè, khả năng truyền đạt thuyết phục cũng sẽ giảm đi. Bạn cũng sẽ tạo cảm giác là đang thiên vị người này người kia.
Hãy phấn đấu để có được sự cân bằng giữa thái độ thân thiện và sự chuyên nghiệp:
– Không tham gia vào bữa ăn trưa hay đi chơi với nhân viên sau giờ làm trừ khi có dịp cần làm như vậy – và hãy đảm bảo rằng khi đó bạn mời đủ mọi người đến tham dự.
– Những chuyện cá nhân chỉ nên là mào đầu cho những vấn đề liên quan đến công việc.
– Đừng tâm sự thông tin cá nhân cho bất cứ nhân viên cấp dưới nào. Chỉ làm điều này với những người đồng cấp và các chuyên gia tư vấn.
Nhìn chung các sai lầm của người lãnh đạo đều xuất phát từ bản thân người thủ lình đối với nhân viên của mình. Có thể thấy đội ngũ rất quan trọng, có một chiến lượng đúng đã quan trọng, ứng xử đối đãi với cấp dưới còn quan trọng hơn. Chính vì thế khóa học Nhà Lãnh Đạo Kim Cương từ đó mà ra đời giúp bao doanh nghiệp có góc nhìn hoàn toàn khác về bản thân cũng như các cộng sự của mình.
Cuốn sách đắc lực cho những Nhà Lãnh Đạo Kim Cương