Đừng để những ngày đi làm chỉ là những chuỗi ngày được chấm công. Dưới đây là 3 tuyệt chiêu bán hàng đỉnh cao giúp bạn có thể tăng doanh thu ít nhất là 3 – 4 lần. Khám phá ngay!
1. Upsell bằng Combo
Ở Mỹ họ có chiêu thức bán hàng rất quái. Vào 7 Eleven mua bia, nhìn thấy 2 bịch Budweiser. 1 bịch 12 lon giá $17, 1 bịch 18 lon giá $18. Không phải nghĩ, xách luôn bịch 18 lon ra tính tiền. Mua xong mới nhận ra mình đã mua nhiều hơn bình thường.
Doanh số bán hàng của Budweiser bỗng dưng tăng gấp rưỡi chỉ vì chính sách đặt giá. Bịch 12 lon chỉ là ĐẠO CỤ BÁN HÀNG.
Đây được gọi là Upsell bằng Combo. Họ cho khách hàng quyền lựa chọn nhưng không có lựa chọn nào là KHÔNG.
Vì chúng ta thích chọn mua chứ không thích bị bán hàng.
2. Upsell bằng raving fans
Chắc hẳn có ai đó trong chúng ta thắc mắc vì sao các phiên bản của iPhone đưa ra bao giờ cũng vậy, đó là các cấu hình có độ giãn cách rất lớn.
iPhone 7 cũng vậy? Họ chỉ bán bản 32GB, 128GB, 256GB.
Không phải Apple họ không có khả năng sản xuất được iPhone 7 bản 64G mà đó là chiến thuật bán hàng của họ
Với máy ảnh chụp ảnh và quay phim 4K, bộ nhớ 32GB là quá nhỏ, bản 64GB sẽ hợp lý hơn nhưng… không có.
Hầu hết mọi người lại “cố gắng” lên đời bản 128GB đắt hơn hẳn $100, vậy là Apple tăng doanh số 1 cách rất tự nhiên.
Đây được gọi là UPSELL bằng RAVING FANS – Đã là Fans, tiền không còn là vấn đề.
3. Upsell bằng bán chéo
Ở KFC, khi bạn mua gà rán, nhân viên sẽ đề nghị thêm Pepsi, ly nhỏ xíu giá 15K.
Nhưng bao giờ cũng vậy, họ sẽ hỏi “Anh (chị) có muốn thêm 3K để lấy ly lớn hơn không?” (Ly lớn là lớn gấp 2 luôn mà giá chỉ nhiều hơn 20%)
vậy là mình gật đầu cho ly lớn, 3K chẳng đáng là bao
Đây được gọi là Upsell bằng Bán chéo. Mc Donald chỉ dạy nhân viên nói câu “Quý khách dùng thêm khoai tây chiên chứ?”
và mỗi ngày họ bán thêm được 4 triệu kg khoai tây chiên.
Nên nhớ, thời điểm bán hàng dễ nhất là lúc khách hàng vừa mua món hàng đầu tiên.
Bạn thử áp dụng câu chuyện này vào công việc bán hàng của bạn xem sao nhé.
— Sưu tầm —
