Trong một thế giới mà ranh giới giữa thực tế và thế giới kỹ thuật số bị xóa mờ, nhu cầu về các công cụ giúp chúng ta điều hướng miền trực tuyến và bảo vệ chúng ta khỏi những cạm bẫy tiềm ẩn ngày càng tăng. VPN (Mạng riêng ảo), thiết lập kết nối an toàn giữa thiết bị của người dùng và máy chủ lưu trữ một trang web cụ thể, là một trong những công cụ như vậy. Trong những năm qua, khi chúng ta bắt đầu dành ngày càng nhiều thời gian trực tuyến, VPN đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Thị trường VPN được dự đoán sẽ tăng gấp bảy lần từ 45 tỷ USD lên 350 tỷ USD vào năm 2023 . Bản thân một con số ấn tượng, nó cũng phản ánh nhận thức và sự quan tâm ngày càng tăng đối với quyền riêng tư trực tuyến.

Nhưng quyền riêng tư không phải là lý do duy nhất khiến mọi người chuyển sang VPN. Trên thực tế, mọi người sử dụng VPN vì nhiều lý do, từ việc vượt qua kiểm duyệt cho đến việc mua vé máy bay với giá rẻ. Họ cũng sử dụng VPN theo cách khác nhau: một số chọn bật VPN cho tất cả các trang web, trong khi những người khác chỉ kích hoạt VPN cho một số trang web được chọn – chẳng hạn như Netflix.

Để hiểu rõ hơn về điều gì thúc đẩy mọi người sử dụng VPN, những tính năng nào họ đánh giá cao nhất và cách họ sử dụng VPN ở các quốc gia có môi trường và quy định Internet khác biệt rõ rệt, chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát, thăm dò ý kiến ​​​​của hơn 500 người dùng VPN khác nhau. dịch vụ. Hôm nay, chúng tôi sẵn sàng trình bày những phát hiện của mình. Chúng tôi hy vọng điều này sẽ mang lại cái nhìn sâu sắc không chỉ về cách sử dụng VPN mà còn về thái độ chung đối với quyền riêng tư.

Hầu hết những người sử dụng VPN đều sử dụng chúng hàng ngày và để bảo vệ quyền riêng tư

Trong số những người sử dụng VPN, gần 2/3 (62,91%) bật VPN ít nhất một lần mỗi ngày. Khoảng 20%, hay 1/5 số người được hỏi, cho biết họ sử dụng VPN “vài ngày một tuần”, trong khi khoảng 17% thừa nhận sử dụng VPN “vài ngày một tháng”.

Khi nói đến lý do tại sao mọi người kết nối Internet thông qua đường hầm VPN, “để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật trực tuyến” nổi lên là lý do hàng đầu, được hơn 70% số người được hỏi trích dẫn. “Truy cập nội dung bị giới hạn địa lý” là lựa chọn phổ biến thứ hai, được 46% số người được hỏi ưa thích. “Vượt qua kiểm duyệt và tường lửa” nằm trong top 3, với 42,1% số người được hỏi của chúng tôi chọn lựa chọn đó. Ba lý do này tạo nên sự khác biệt so với Các lý do còn lại là (theo thứ tự trong cuộc thăm dò của chúng tôi): “cải thiện tốc độ Internet” (18,6%) và “tiết kiệm tiền khi mua sắm trực tuyến” (14,2%). Khoảng 14%. % số người được hỏi đã chọn “khác”, nghĩa là tất cả hoặc một số lý do khiến họ sử dụng VPN đều không có trong danh sách của chúng tôi.

Chúng tôi nhận thấy sự khác biệt rõ rệt trong cách người dùng VPN cảm nhận dịch vụ dựa trên tần suất họ sử dụng dịch vụ đó. Hóa ra, mọi người càng ít sử dụng VPN thì họ càng ít ưu tiên quyền riêng tư và bảo mật và họ càng coi trọng khả năng truy cập nội dung bị giới hạn địa lý. Ví dụ: khoảng 72% số người được hỏi cho biết họ chỉ sử dụng VPN vài lần một tháng và nêu lý do là “quyền truy cập vào nội dung bị giới hạn về mặt địa lý” . Để so sánh, khoảng cùng một tỷ lệ phần trăm (73%) người dùng kết nối với VPN vài lần một tuần đã chọn bảo vệ bảo mật và quyền riêng tư trực tuyến làm lý do sử dụng VPN.

Điều này cũng đúng với những người sử dụng VPN hàng ngày — khoảng 73% cho biết họ sử dụng nó vì lý do bảo mật và quyền riêng tư và khoảng 46% cho biết họ sử dụng nó để vượt qua kiểm duyệt và tường lửa.

Cũng có sự khác biệt rõ rệt trong loại chế độ VPN mà mọi người chọn, tùy thuộc vào việc họ sử dụng dịch vụ hàng ngày, vài lần một tuần hay vài lần một tháng. Hầu hết những người sử dụng VPN để duyệt web hàng ngày (83%) đều kích hoạt VPN cho tất cả trừ các trang web được chọn.

Một người sử dụng VPN càng ít thường xuyên thì họ càng có nhiều khả năng chỉ bật nó cho các trang web cụ thể. Hơn 70% số người được hỏi cho biết họ sử dụng VPN vài lần một tháng cho biết họ kích hoạt nó cho một số trang web nhất định. Hơn một nửa số người được hỏi sử dụng VPN vài lần một tuần thừa nhận cũng làm như vậy.

Chính sách không ghi nhật ký và bảo vệ quyền riêng tư có ý nghĩa nhất

Có rất nhiều dịch vụ VPN trên thị trường, mỗi dịch vụ đều cố gắng thu hút người dùng bằng các ưu đãi đặc biệt và các tính năng độc quyền. Nhưng những tính năng nào thực sự quan trọng nhất? Theo khảo sát của chúng tôi, phần lớn mọi người (73,7%) nhận thấy điều thực sự quan trọng đối với VPN là phải có “chính sách không ghi nhật ký và hồ sơ bảo mật tốt”.

Chính sách không ghi nhật ký về cơ bản là lời hứa mà VPN đưa ra cho bạn để không lưu giữ bất kỳ hồ sơ nào về hoạt động trực tuyến của bạn khi bạn kết nối với dịch vụ của họ. Điều này có nghĩa là hoạt động trực tuyến của bạn được giữ bí mật với các bên thứ ba, chẳng hạn như ISP, chính phủ hoặc tin tặc. Tại AdGuard VPN, chúng tôi cũng không lưu giữ nhật ký của bạn.

Tiếp theo là “giao thức mã hóa và bảo mật mà VPN sử dụng” (67,8%). Giao thức càng cập nhật thì càng ít có khả năng bị ảnh hưởng bởi các lỗ hổng hoặc bị kiểm duyệt chặn. Ví dụ: AdGuard VPN đã phát triển giao thức riêng khiến lưu lượng truy cập VPN trông gần như không thể phân biệt được với lưu lượng truy cập thông thường. Ngược lại, điều này khiến mọi người khó phát hiện hơn. Hơn một nửa (52,6%) số người được hỏi coi “số lượng và vị trí của máy chủ” là yếu tố quan trọng khi chọn VPN. Và thật khó để không đồng ý với điều đó, vì dịch vụ VPN càng có nhiều vị trí thì người dùng càng có nhiều tùy chọn và tốc độ kết nối trung bình càng cao.

Người dùng máy tính để bàn và thiết bị di động: chúng khác nhau như thế nào?

Phát hiện của chúng tôi cho thấy rằng sau khi cài đặt VPN, hầu hết mọi người — hơn 3/4 tổng số người được hỏi — sẽ sử dụng VPN này trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động.

Điều thú vị là tính năng quan trọng nhất đối với những người chỉ sử dụng VPN trên thiết bị di động dường như là “giao thức mã hóa và bảo mật”. Nếu chúng ta mạo hiểm đoán, thì đó có thể là do những rủi ro bảo mật do mạng Wi-Fi công cộng gây ra, mạng mà chúng ta có nhiều khả năng kết nối hơn khi sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng của mình. Khi nói đến những người chỉ sử dụng VPN trên máy tính để bàn, họ ưu tiên chính sách không ghi nhật ký và bảo vệ quyền riêng tư nhất, trong khi các giao thức mã hóa và bảo mật đứng thứ hai.

Sự khác biệt giữa các khu vực: Mỹ và Iran

Sau khi xem dữ liệu từ góc nhìn toàn cảnh, chúng tôi quyết định phóng to hai khu vực rất khác nhau mà chúng tôi nghi ngờ là hai mô hình sử dụng rất khác nhau: Hoa Kỳ và Iran.

Đối với người dùng VPN ở Hoa Kỳ, “bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật trực tuyến” cho đến nay là lý do quan trọng nhất khiến họ chọn cài đặt VPN ngay từ đầu. Một con số khổng lồ 87,8% số người được hỏi từ Hoa Kỳ đã chọn tùy chọn này. Trong bối cảnh đó, tất cả các lý do khác đều mờ nhạt khi so sánh, nhưng vẫn xứng đáng được đề cập đến. Cũng có số lượng người chọn “truy cập nội dung bị giới hạn địa lý” (31,71%) và “vượt qua kiểm duyệt và tường lửa” (30,49%) làm lý do. Mỗi người trả lời thứ năm (20,73%) nói rằng họ đang sử dụng VPN “để cải thiện tốc độ và hiệu suất Internet của họ”. Mặc dù điều này nghe có vẻ phản trực giác — xét cho cùng, khi bạn sử dụng VPN, nó sẽ định tuyến lại lưu lượng truy cập của bạn qua một máy chủ khác, nghĩa là nó có thêm một máy chủ phải đi qua — VPN có thể cải thiện tốc độ của bạn trong một số trường hợp. Ví dụ: điều này có thể xảy ra khi ISP (nhà cung cấp dịch vụ Internet) cố tình điều tiết kết nối dựa trên hoạt động trực tuyến của bạn, chẳng hạn như chơi game hoặc tải torrent. Khoảng 26% số người được hỏi chọn lý do “khác” .

Đối với Iran — quốc gia luôn được xếp hạng là một trong những quốc gia tồi tệ nhất về tự do Internet — đại đa số tuyệt đối, hơn 73% số người được hỏi, cho rằng “vượt qua kiểm duyệt và tường lửa” là lý do để sử dụng VPN. Những lý do khác còn ở xa phía sau. Ví dụ: 38,5% số người được hỏi cho biết họ sử dụng VPN “để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của mình” , 34% sử dụng VPN “để cải thiện tốc độ và hiệu suất Internet của họ” và 30,8% thừa nhận sử dụng VPN “để truy cập nội dung bị giới hạn địa lý .” 50% số người được hỏi đáng chú ý cho biết họ sử dụng VPN vì những lý do “khác” và chúng tôi thực sự tò mò muốn biết những lý do đó là gì.

Một câu hỏi khác cho thấy sự khác biệt giữa người dùng VPN ở Hoa Kỳ và Iran là quan điểm của họ về những tính năng quan trọng nhất trong VPN. Trong khi những người ở Hoa Kỳ coi “chính sách không ghi nhật ký và bảo vệ quyền riêng tư” là yếu tố phá vỡ thỏa thuận hoặc người tạo ra thỏa thuận, thì những người ở Iran lại coi trọng “số lượng và vị trí của máy chủ” cũng như “các giao thức bảo mật và mã hóa”.

Đối với người Iran, việc VPN không ghi lại hoạt động của người dùng và bảo vệ quyền riêng tư chỉ xuất hiện sau hai điều đó.

Phần kết luận

Nếu chúng ta nhìn vào kết quả khảo sát, có thể thấy rõ rằng VPN đóng nhiều vai trò quan trọng khác nhau trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay. Chúng không chỉ là công cụ để tăng cường quyền riêng tư và bảo mật trực tuyến mà còn đóng vai trò là phương tiện chính để vượt qua kiểm duyệt, truy cập nội dung bị giới hạn địa lý và đôi khi còn cải thiện tốc độ Internet.

Mặc dù lý do chính cho việc sử dụng VPN trên toàn cầu vẫn là quyền riêng tư và bảo mật, nhưng các biến thể theo khu vực nêu bật những nhu cầu và thách thức riêng biệt. Ví dụ: ở Mỹ trọng tâm chủ yếu là quyền riêng tư và bảo mật, phản ánh mối lo ngại về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Ngược lại, ở Iran, nơi quyền tự do internet bị hạn chế đáng kể, trọng tâm chuyển sang việc vượt qua kiểm duyệt và truy cập nhiều nội dung hơn. Điều này có nghĩa là những phát hiện của chúng tôi không chỉ nhấn mạnh khả năng thích ứng của VPN với các môi trường internet và nhu cầu khác nhau của người dùng mà còn gợi ý về các động lực chính trị xã hội rộng hơn ảnh hưởng đến việc sử dụng công nghệ.

Cuối cùng, sự phụ thuộc ngày càng tăng vào VPN trên toàn cầu cho thấy ý thức ngày càng tăng về quyền riêng tư trực tuyến và động thái chung hướng tới việc bảo mật không gian kỹ thuật số cá nhân.

Bài viết chia sẻ lại từ nguồn website AdGuard