Và khi khách hàng ghé thăm website, họ có tài khoản Facebook, họ sẽ dễ dàng chat với shop để tìm hiểu, hỏi về sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Ok, giờ tôi sẽ hướng dẫn bạn cách nhúng:

Lưu ý: bạn phải có 1 fanpage và là quản trị viên.

Bước 1: Vào fanpage của bạn https://facebook.com/fanpagecuaban/.

Vào “Cài đặt” → “Nền tảng Messenger” → “Plugin chat với khách hàng“, click Thiết lập.

Bạn xem hình hướng dẫn.

Bước 2: Cấu hình theo hướng dẫn Facebook. Có 3 bước mà Facebook sẽ hướng dẫn. Xem ảnh hướng dẫn.

Sau cùng, Facebook sẽ cho bạn 1 đoạn code bạn copy và Paste vào Footer của website, trước thẻ </body>.

» Nhớ nhấn lưu, bạn load lại web để xem kết quả.

Nếu bạn không biết dán code đó vào đâu thì hãy liên hệ quản trị viên – người quản lý code website để họ hỗ trợ bạn nhé!

Chúc bạn thành công!